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潍坊市保险行业协会第六届理事会工作报告
发布人:test    时间:2018-11-01 02:11:25    阅读:576次
潍坊市保险行业协会
第六届理事会工作报告
(2017年7月18日)
潍坊市保险行业协会第六届理事会,自2012年10月选举产生以来,已经近五年的时间。下面,我受第六届理事会的委托,向各位代表报告第六届理事会的工作,请予审议。
    2012年以来,在山东保监局的正确领导和市金融办、市民政局的指导下,潍坊市保险行业协会认真贯彻党的十八大精神,深入落实“新国十条”和省、市政府关于加快发展现代保险服务业的一系列文件精神,牢牢把握“稳中求进”的工作总基调,坚持以行业自律、维权、宣传、协调和服务为基本职责,积极适应经济社会发展新常态,不断开拓创新,加大工作力度,促进了全市保险业的持续健康发展。全市保险市场秩序进一步好转,发展速度明显加快,运行质量和效益有了显著提高。截至目前,驻潍保险机构已由2011年的58家,增加到70家;县市区保险机构已由204家,增加到428家。保险代理法人机构已由13家,增加到16家。保险从业人员已达到6.5万人。2016年,全市保险业承担社会风险2.64万亿元,比2011年增长1.34倍;保费收入达到186.01亿元,比2011年增长1.07倍;赔给付58.54亿元,比2011年增长1.48倍;其中,财产险保费收入58.53亿元,比2011年增长84.55%;赔付30.05亿元,比2011年增长92.53%;人身险保费收入127.75亿元,比2011年增长119.97%;赔给付28.48亿元,比2011年增长258.13%。一些主要质量指标和效益指标进入了全省先进行列。市协会在省民政厅组织的全省社会组织等级评估中,被评定为全省保险社团组织和潍坊市社团组织的第一个“AAAAA”级社会组织,协会党支部被省社工委命名为“山东省社会组织党建工作示范点”,市协会被山东省民政厅授予“山东省先进社会组织”荣誉称号。近五年来,市协会主要抓了以下六项工作:
   一、深入贯彻落实“新国十条”,积极推动保险业创新发展。按照山东保监局的统一部署,组织全行业认真学习、宣传、贯彻、落实“新国十条”和省、市政府关于加快发展现代保险服务业的一系列文件精神,紧紧围绕全市经济社会发展的工作中心,积极推动会员单位适应经济发展新常态,坚持创新发展,不断提高保险供给能力,努力实现保险业发展的新突破。
     一是加强组织协调,积极推动“新国十条”在潍坊尽快“落地”。国务院发布“新国十条”后,市协会立即协调市政府办公室将其主要内容编写成《国务院出台政策措施加快发展现代保险服务业》的简报,在《市政府重点工作简报》上刊登,发送市五大班子主要领导。同时,积极向市政府领导和金融办建议出台文件,推动“新国十条”在潍坊的落实。协助市金融办多次召开座谈会,研究制定了市政府《关于进一步推进保险业创新发展的意见》,并以市政府潍政办字[2015]1号文件的形式,在全省率先出台了贯彻落实“新国十条”的文件,得到了山东保监局的充分肯定。在认真组织全行业学习贯彻“新国十条”,推动“新国十条”落地的同时,市协会积极筹备组织了山东保监局主要领导到我市宣讲“新国十条”的活动,起草并在中国保险报和大众日报刊发了市长刘曙光同志的“市长谈保险”文章,即《找准定位、创新发展、积极打造现代保险服务业新格局》和《潍坊:全力打造保险业发展高地》。并利用多种形式,加大对“新国十条”的宣传力度,提高了各级领导干部对加快发展现代保险服务业重要性的认识,进一步增强了全民的保险意识,放大了“新国十条”的政策效应。为使“新国十条”尽快落到实处,使其变为政府各部门的工作职责和自觉行动,市协会还组织人员编制了《潍坊市贯彻落实“新国十条”部门职责分工表》,将“新国十条”和省政府文件中提出的66项保险创新产品和政策措施,分解落实到相关部门,明确了部门的工作责任,引起了市政府领导的重视,并据此将保险业发展情况,纳入了市里对县市区和各部门的年度考核范围,得到了山东保监局的好评。
二是坚持保险姓“保”,紧紧围绕潍坊经济社会发展重点,积极推动会员单位创新发展,不断优化和提升保险供给能力。在具体工作中,市协会重点抓了“三个深化对接”。即紧紧围绕全市产业转型升级和创新驱动战略的实施,市协会加强与市工信委、商务局、科技局、质监局等部门的沟通衔接,深入了解和对接产业升级和科技创新对保险业的需求,发动会员单位提前介入,积极创新保险产品,大力开展与经济发展相适应的首台套技术装备保险、科技保险、贷款保证保险、物流保险、会展责任保险等各类新兴保险业务;紧紧围绕社会稳定和民生保障、社保体系建设,加强与市政法、人社、民政、卫计、食药监、老龄委等部门的沟通衔接,深入对接潍坊推进社会转型工作对保险业的需求,推动会员单位积极开展大病医疗补充保险、食安险、医责险、校园责任险、安全生产责任险、老年人意外伤害险等保险业务,扩大了社会保险覆盖率,提高了社会风险管理水平,促进了社会和谐;紧紧围绕全市农业产业化发展战略,加强与财政、农业、物价、林业、畜牧等部门沟通衔接,深入对接农业发展对保险业的需求,积极发动会员单位创新保险业务,在进一步完善和扩大玉米、小麦、大棚蔬菜等保险业务的同时,积极创新发展农产品物价指数保险、“银政保”涉农小额贷款保证保险、蛋鸡养殖保险、森林保险等保险业务,全力构筑农作物、农产品风险保障体系,推动农业产业化发展战略的实施。
三是按照山东保监局的工作部署,积极推动会员单位参与脱贫攻坚,助推全市精准扶贫工作。市协会加强与市扶贫办、财政、民政、农业、人社等部门的沟通协调,找出了保险业助推脱贫攻坚的工作切入点,按照“定向、精准、特惠、创新”的原则,积极发动和引导会员单位,大力开展满足贫困人口个性化需求的保险业务,形成了灾害扶贫、民生保障扶贫、医保扶贫、贷款保证保险产业扶贫、惠农保险扶贫五条渠道相互配合,共同参与的脱贫攻坚工作新格局。一批在全国、全省范围率先创新的保险产品,如财政出资,全民参保的民生综合保险,银龄安康保险升级版等险种,已相继在全市推开,并实现了全覆盖。在积极开发保险产品,推动脱贫攻坚的同时,协会还发动会员单位,积极开展对口扶贫工作。仅据2015年以来的统计,各会员单位先后为贫困地区的10多所小学捐赠了校服、图书、学习用品。其中,人保财险累计向对口扶贫村先后投入40多万元,为全市的脱贫攻坚工作做出了贡献。
二、积极创新行业自律新模式,不断改进和加强行业自律,推动保险市场秩序持续好转。面对复杂多变的保险市场形势和价格垄断风险,市协会认真贯彻全国和全省保险监管工作会议精神,准确把握行业协会的职责、功能和工作定位,坚持以促进保险业健康发展为目标,积极探索新形势下行业自律的新思路、新举措,并及时落实措施,维护保险市场秩序,推动了全市保险业健康发展。
第一,坚持以规范市场秩序为目标,积极创新财产险自律模式,努力营造公平竞争的市场环境。特别是针对商业车险费率改革前后出现的市场竞争加剧、手续费不断攀高、违规折扣、返还现金、赠送礼品等问题和现象,市协会自2013年以来,先后61次召开财产险自律领导小组会议,31次召开车险自律执行小组会议,9次召开理赔工作会议,认真贯彻落实山东保监局关于车险费率改革和规范保险市场秩序的文件规定和通知,紧密结合潍坊的实际,先后制定了《潍坊市机动车辆保险自律公约》、《车险市场倡议书》、《潍坊市车险市场秩序承诺书》、《潍坊市规范保险远程出单点自律公约》等一系列行业自律文件,规范市场秩序。为把自律措施落到实处,市协会还抽调人员,对财产险市场特别是车险市场进行了53次自律检查和暗查暗访,对28家(次)机构的36笔违约业务进行了业内通报和处罚,对在暗查暗访中查实的24处违规设立的出单点进行了清理和取缔。在积极维护财产险市场秩序的同时,市协会还按照山东保监局《关于做好商业车险条款费率管理制度改革试点工作的通知》要求,采取改革前加强市场自律,深入开展政策宣传、进行费改知识培训和制定应急预案,费改开始后及时掌握市场动态、成立费改风险处置与市场维护小组定期检查、建立车险业务日报表、周报表制度和沟通交流平台等方式,确保潍坊车险费改顺利实施。为提高财产险理赔工作质量,市协会按照山东保监局的要求,认真开展了理赔查勘模拟测评工作和高速公路重大节假日轻微交通事故快处快赔工作,坚持每年2次对财产险公司进行车险理赔查勘现场模拟测评,促进了车险理赔质量的提高。每逢重大节假日,由协会牵头,会同财产险机构在青州、寒亭、高密设立3处高速公路快处快赔点。自2014年以来,在重大节假日期间,3处快处快赔点共处理交通事故车辆4124辆。确保了高速公路畅通,得到了社会的好评。
第二,坚持以治理销售误导、防范风险和提高服务质量为主线,改进和加强人身险自律。市协会先后召开了13次人身险理事会议和主要负责人会议,组织了7次人身险机构大检查,对全市人身险机构存在的248个问题进行了纠正和查处。一是针对治理销售误导,市协会按照山东保监局的工作部署,在2013年至2014年,深入开展治理销售误导工作,组织人身险会员单位进行自律检查,对山东保监局要求查处的4家机构5起销售误导案件进行了调查处理。同时,抽调18名业务骨干,组成6个小组,对30家人身险公司的个人营销、银邮代理业务的销售品质进行检查,共抽查保单案卷1006份,兼业代理资料1358份,代理人资料3631份。对查出的26家公司的52件疑似销售误导案件进行了纠正和处理。二是针对推动人身险服务质量升级,市协会积极采取措施,发动人身险会员单位认真落实中国保监会[2015]4号文件和《山东省保险行业服务质量标准》以及《山东省人身保险公司服务自律公约》、《山东省人身保险公司风险防范自律公约》等一系列文件,并对其落实情况进行全面检查。对28个机构存在的166个问题,进行了处理。市协会还按照《山东省人身保险公司服务质量达标测评办法》,制定了《潍坊市人身险公司服务质量达标测评实施意见》,坚持每年2次对人身险会员单位进行服务质量达标测评,进一步提升了行业的服务质量和水平,树立了良好的社会形象。三是针对加强人身险公司的风险防范,市协会认真贯彻山东保监局召开的一系列风险防控会议精神,先后七次召开人身险公司主要负责人或分管副总经理会议,紧密结合潍坊实际,传达监管部门的工作要求,落实风险防范的措施,并先后制定了《潍坊市保险行业风险监测分析制度》、《潍坊市保险业重大突发事件应急处理实施方案》以及《潍坊市人身险公司风险预警提示方案》,对满期给付、非正常退保、信访投诉案件风险等问题,加强重点监测和排查,并坚持定期分析,每季度一排查。对出现的苗头性问题,协会积极帮助会员单位做好风险防范工作,确保行业健康发展,杜绝了重大风险案件的发生。通过归集13、25个月继续率指标、保费退保率、犹豫期内电话回访成功率、新单电话回访完成率、保费退保率、犹豫期内电话回访成功率、新单电话回访完成率、理赔时效等指标对辖区内相关风险数据进行汇总排序,发现各公司隐藏的风险点、进行定量分析。四是针对保险代理人考试停止以后出现的新情况,结合行业的实际,通过自律公约等方式来规范销售人员的流动行为,化解因挖角引发的业内公司之间的矛盾,形成规范有序的市场秩序。合理利用好省协会制定的《山东省保险销售从业人员流动管理自律公约》来规范保险销售人员流动行为,档案管理等,确保我市保险业健康稳健发展。
第三,认真贯彻国家保监会和山东保监局关于清理整顿保险中介市场的通知和会议精神,深入开展保险中介市场清理整顿工作,强化中介机构自律。2014年,市协会按照监管部门的要求,在全省率先成立了潍坊市保险行业协会中介工作委员会,吸收驻潍中介法人机构和非法人机构为协会会员,研究制定和表决通过了《潍坊市保险行业协会中介工作委员会规程》,并按照山东保监局中介市场清理整顿工作动员会的要求,积极采取措施,推动中介机构围绕清理整顿的内容、重点和方法及有关政策,认真排查问题,做好自查自报工作。市协会对各保险机构发出《保险中介市场清理整顿工作督导函》,并将《回执》汇总及时上报监管部门。特别是中国保监会发出《关于务必做好保险中介市场清理整顿摸清底数工作的紧急通知》后,市协会又按照山东保监局的要求,再次发动会员单位对中介业务进行全面的再摸底、再自查,做到不瞒报、不少报。尤其是对中国保监会和山东保监局对保险机构明确列示的3个方面、18个问题和对中介机构列示的2个方面、16个问题,进行全面重点排查,提高了清理整顿工作的质量,推动了保险中介市场的健康发展。2015年和2016年,市协会又围绕治理人身险销售误导、维护财产险市场秩序和加强风险防控,先后6次召开保险中介机构自律工作会议,进一步明确对中介机构开展业务特别是车险业务的自律要求和违约处罚标准,推动了中介机构的依法合规经营。2016年9月,按照山东保监局的工作部署,认真开展了保险专业中介机构信息普查工作,对全市14家中介法人机构、217家分支机构进行了全面普查,摸清了保险中介机构的基本情况,为今后保险中介机构的规范发展奠定了基础。
三、积极维护保险消费者和保险机构合法权益,进一步强化诉调对接和风险防范工作,打击保险欺诈。一是按照山东保监局的要求,进一步强化信访投诉工作,设立了“山东省保险消费者权益保护潍坊分中心”。并根据工作需要,在全省率先成立了由法官、仲裁员、律师和保险业务骨干组成的“潍坊保险消费者权益保护分中心调查取证组”,把司法层面引进消费者权益保护工作。为进一步加强信访投诉工作,市协会还建立了《秘书长接访制度》、《保险消费者信访投诉周报表制度》和《保险消费者权益保护分中心组织运行制度》以及管理办法,制定了事前、事初、事中、事后信访投诉处理工作原则和程序,进一步明确了责任追究主体,完善了信访投诉工作处理机制。自2012年10月以来,市协会累计受理信访投诉1512件,已经全部及时办结。其中及时处理市长热线转办317件,3人以上集体信访投诉29批次,处结率达到100%。二是围绕形成“多元一体”的调解大格局,进一步完善和强化了诉调对接机制。协会先后与潍坊中院联合成立了保险合同纠纷调解委员会,在基层法院下设保险合同纠纷调解中心。同时,还与司法部门联合成立了“保险纠纷人民调解委员会”,制定了《调解委员会工作规程》,建立了与法院的联席会议制度和与律师合作的人民调解制度。坚持面对面调解与背对背调解相结合、重点指导调解与联合调解相结合,有效地化解了保险合同纠纷。自2013年以来,调解中心共受理保险合同纠纷832件,成功调解247件,调解成功率达到29.6%,为会员单位减损265.4万元。三是深入开展反保险欺诈工作和打击非法集资活动。按照山东保监局和市政府的工作安排,深入开展反保险欺诈和打击非法集资宣传教育活动,与公安部门联合成立了“潍坊市反保险欺诈工作站”,制定了《潍坊市反保险欺诈工作站工作实施细则》,编写了《潍坊市反保险欺诈典型案例汇编》,并按照上级统一部署,在全市开展了“安宁2016”潍坊打击保险欺诈专项行动,有效地打击了保险欺诈犯罪,保护了行业利益。自2014年以来,全市反保险欺诈工作,已成功侦破案件120起,累计为保险机构挽回经济损失1099.14万元。市协会还按照省、市的统一要求 ,加强了对非法集资风险的排查,开展了互联网保险风险专项整治工作。根据山东保监局确定的重点企业名单,组织人员对潍坊范围内的1705家企业特别是315家重点排查对象进行了重点检查,推动了互联网金融风险整治工作顺利进行。
四、采取多种形式,强化行业宣传,为保险业发展创造良好舆论环境。市协会围绕深入贯彻“新国十条”,推动会员单位自觉践行“保险行业核心价值理念”,提高全社会对加快发展现代保险服务业重要性的认识,不断创新宣传方式,强化行业宣传,积极开展了形式多样、丰富多彩的宣传活动。一是坚持以正面宣传为主,加强与新闻媒体沟通合作,先后与中国保险报、潍坊日报、潍坊晚报、电视台、电台、齐鲁晚报、山东网、大众网、齐鲁网等媒体建立了长期业务合作关系,充分利用新闻媒体宣传党和国家发展保险业的方针政策、宣传保险业在经济社会发展中的重要作用、宣传潍坊保险业在助推全市经济社会发展中涌现出的典型案例和先进事迹,不仅普及了保险知识,而且还促进了全社会保险意识的提高。同时,市协会还积极争取国家保监会和山东保监局组织的“中央媒体齐鲁行”采访团到潍坊实地采访保险创新工作,新华社、中央人民广播电台、金融时报、中国保险报等6家中央媒体先后对我市贯彻落实“新国十条”积极开展保险创新的做法进行了宣传报道。自2013年以来,市协会累计在省部级报纸刊物上发表稿件20余篇。在市级新闻媒体上发表稿件150篇,在省级以上网站上发稿70篇。在中保协举办的“2014中国保险文化建设”征文大赛中,市协会获得两项三等奖和优秀组织奖。2013年和2014年,市协会连续2年被评为“中国保险报新闻宣传先进单位”。二是积极开展社会宣传活动。坚持每年开展“3.15”消费者权益保护日和“7.8”全国保险公众宣传日活动。通过现场咨询、印发宣传品等多种形式,维护消费者权益,提高保险业的社会形象。市协会还积极与市纠风办联系,定期组织会员单位参加“行风在线”上线活动,既为保险消费者释疑解难,又面向社会宣传了保险知识,得到了社会的好评。三是深入开展评先树优活动。为激励保险从业人员立足本职岗位,自觉践行保险业核心价值理念,不断提高服务质量,争创一流业绩,市协会2013年在全行业开展了争创“1-5星级”诚信经营示范单位活动,在全市341家县市区保险机构中,评选出了“星级示范单位”122家。2015年,又联合潍坊人民广播电台“行风在线”栏目,在全市范围内开展了“发现保险之美——最美保险职业人和最暖心保险理赔员”评选活动,通过个人报名、公司推荐、网络投票、评委会审核,在500名候选人中,通过80多万网民投票,评出来100名全市“最美保险职业人”和80名“最暖心保险理赔员”,并在“7.8”全国保险公众宣传日期间,进行了大张旗鼓的宣传表彰。2016年,市协会又联合潍坊大众网开展了“最佳保险职业人”评选活动,通过网络和微信投票,又在全市评选出200名“最美保险职业人”和10名“最佳保险职业人”,不仅增强了保险从业人员的正能量,推动了行业服务质量的提高,而且在全市树立起了保险业的正面形象。四是健全行业宣传平台,加强内部信息交流。为加强行业内部的宣传交流,市协会于2015年联合大众网建立了“潍坊保险”微信公众号,及时向会员单位推送法律法规、政策解读、保险知识、保险案例、行业新闻、新险种推介等行业信息。仅2016年,通过潍坊保险信息网和“潍坊保险”微信公众号,市协会就累计刊发行业新闻、公司动态、案例分析和政策解读934篇(次)。对增强行业内部交流,提高从业人员的政策水平和业务素质,起到了重要的促进作用。
五、充分发挥协会的协调服务功能,积极主动地为会员单位和行业发展服务。市协会充分发挥协会的桥梁和纽带作用,及时将山东保监局和市委、市政府对行业发展的要求,贯彻落实到会员单位。同时,积极为会员单位协调各方关系,争取地方党委、政府对保险业发展的重视和支持,解决行业发展中遇到的困难和问题,不断优化了全市保险业发展的环境。一是积极建言献策,争取政策支持。“新国十条”出台后,市协会积极建议市政府制定文件,加快发展潍坊的现代保险服务业,并结合实际提出来贯彻落实的意见和建议,参与市政府潍政办发[2015]1号文件的起草工作。积极参与了市委、市政府“十三五”发展规划特别是保险业“十三五”发展规划的编写论证工作。同时,向市委、市政府提出了尽快设立总部在潍坊的保险机构的建议,并得到重视和采纳。现在材料已上报监管部门,正式进入筹建阶段。二是及时协调政府部门,解决行业发展遇到的重大困难和问题。2014年,部分4S店串通涨价,将维修材料和工时费大幅上调,不仅侵害消费者的利益,而且加大了财险机构赔付成本。对此,市协会积极与市物价、工商部门沟通,并报送了有关材料,引起省、市物价部门重视,并及时采取措施,遏制住了涨价风,维护了保险机构和消费者的利益。三是积极协调政府部门,为会员单位特别是新入驻会员单位和迁址单位争取优惠政策。先后为18家新入驻保险机构和迁址机构,在选址、购买办公用房、享受招商引资政策等方面,提供方便条件,争取到了优惠政策。四是坚持当好“娘家人”,积极帮助会员单位分忧解难,解决经营中遇到的实际困难。2014年,寿光龙源食品公司发生火灾,由于信息不对称,影响保险机构理赔,市协会及时加强与政府部门的沟通联系,协助承保会员单位加快了理赔进度。2015年和2016年,有3家保险机构分别发生客户雇佣社会人员围堵办公职场和员工溺亡、家属集结人员到公司闹事以及临朐支公司发生租房纠纷事件,影响了保险机构的正常经营。为此,市协会积极协调当地政府、金融办、公安、街办等有关部门,现场办公,并安排新闻单位进行录像取证,及时控制了局面,平息了事态,使会员单位的经营活动得以顺利进行。
六、不断加强协会自身建设,努力提高协会的服务效能。加强协会自身建设,是开展协会工作的重要基础。2012年换届以来,市协会一是进一步加强了党建工作。按照山东保监局党委和省协会党总支的部署,认真学习贯彻党的十八大精神,深入开展了党的群众路线教育实践活动,“三严三实”主题教育活动、“两学一做”教育活动、纪念建党95周年等活动,不断提高协会工作人员的思想政治素质,增强立足本职,为会员单位服务和为加快现代保险服务业发展多做贡献的工作紧迫感和责任感,协会工作人员的精神面貌发生了明显变化,工作效能和服务质量得到了整体提升。二是坚持以“敢于担当、争创一流”工作为目标,不断提高协会工作人员的业务素质和履职能力。在组织协会工作人员自学的基础上,协会坚持每周一次集体学习中国保监会和山东保监局的政策、法规和文件,学习保险业务知识,提高协会工作人员驾驭工作的能力和水平,并把为会员单位服务作为每一名工作人员的“第一要务”,推动协会工作提质增效。三是进一步加强了协会的制度建设。坚持《周一工作例会制度》,进一步明确了协会工作人员的岗位职责,健全完善了《工作人员管理办法》、《财务管理制度》、《财产物资管理办法》和《印章管理办法》等10项规章制度,使协会工作做到有章可循、有规可依。四是建立健全了协会工作人员年度考核制度,坚持每年对协会工作人员按照“德、能、勤、绩、廉”五个方面,进行百分制考核,奖优罚劣,对评选出的先进个人和科室进行表彰。弘扬协会工作的“正能量”,使协会形成了团结进取、和谐向上的良好工作氛围。市协会在省民政部门组织的全省社会组织创新评选活动中,被评为“第三届山东省社会组织管理创新奖”。并有1名同志被山东保监局党委授予“优秀共产党员”称号。
各位代表,第六届理事会近五年来,虽然做了一些工作,但与上级的要求和会员单位的期望相比,还有一定差距和工作做得不够的地方。主要表现在改革创新的步伐还不够快,行业自律的力度还不够强,行业宣传工作还有待于进一步深化,为会员单位服务的能力还需要进一步提高。如果说第六届理事会做了一点工作,取得了一点成绩的话,这是山东保监局和市委、市政府正确领导,市民政局和市金融办精心指导的结果,是全体会员单位积极参与共同努力的结果,也是协会秘书处全体工作人员辛勤努力的结果。借此机会,我代表第六届理事会,向大家表示衷心的感谢!
现代保险服务业的发展,对协会工作提出了新的更高的要求。本次会议将产生新的一届理事会,殷切希望和祝愿新的一届理事会,在山东保监局和市委、市政府的正确领导下,在民政部门的指导下,紧密团结在以习总书记为核心的党中央周围,深入贯彻落实十八大精神和习总书记关于金融工作的重要讲话精神,坚持“稳中求进”的工作总基调和“保险业姓保”的理念,以稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险为目标,积极创新理事会的工作,推动协会工作再上一个新台阶,为深化保险业供给侧改革,增强保险服务功能和推动全市保险业稳定、健康、快速发展,实现山东保监局提出的建设保险强省奋斗目标多做贡献,以实际行动迎接党的十九大胜利召开!
                           

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