2025年10月31日，新华保险潍坊中支组织开展“消保学堂进一线”专题培训，本次培训由客户经营与服务部总经理主讲，全体内勤人员参加，旨在进一步提升员工职业行为规范和反洗钱意识，切实维护消费者合法权益。      
         培训结合国家金融监督管理总局最新发布的《金融机构消费者权益保护监管评价办法》（金规〔2025〕20号），详细解读了评价要素由5项调整为7项的重点变化，以及法人机构与一级分支机构得分权重调整等新要求，强调了自评材料真实准确的重要性和违规的严重后果。       
         随后，通过保险洗钱案的真实案例，深入剖析了犯罪分子利用保险产品洗钱的常用手段和危害，以及销售人员因法律意识淡薄触犯刑律的沉痛教训。指出，保险从业人员必须严格落实客户身份识别、审慎调查资金来源，坚决拒绝为身份不明或资金可疑的客户提供服务，守好反洗钱防线。        
         培训结合反洗钱对消费者权益保护的三大作用捍卫保单价值与理赔金安全、保护客户身份信息、确保公司稳健经营，号召全体员工以案为鉴、警钟长鸣，在日常工作中把合规理念内化于心、外化于行，共同守护消费者“钱袋子”。             新华保险潍坊中支将会持续开展“消保学堂进一线”活动，进一步提升全体内勤的合规素养与风险防范能力，提升消费者权益保护工作水平，保障消费者合法权益，促进行业健康发展。