-------民生人寿潍坊中心支公司开展《保险销售行为管理办法》专题学习
为筑牢合规经营根基,提升全员合规意识与专业服务能力,民生人寿潍坊中心支公司于近日组织开展《保险销售行为管理办法》专题学习培训。本次培训围绕销售行为规范要求、禁止性规定以及法律责任等内容展开。培训中特别强调了在产品介绍、投保流程、信息披露、客户告知等关键销售场景中的合规要点,结合实际案例对销售误导、虚假宣传、违规承诺等常见问题进行了深入剖析。公司总经理林荣青在培训中指出,合规是保险行业的生命线,也是公司实现可持续发展的根本保障。全体员工必须将《保险销售行为管理办法》作为日常工作的行为准则,严格规范销售行为管理,切实保护消费者合法权益。
此次学习有效提升了全员合规技能与风险防控意识。下一步,民生人寿潍坊中心支公司将以此次专题学习为契机,持续深化合规文化建设,把《保险销售行为管理办法》的要求细化到业务操作的各个流程中,定期组织合规自查与交叉检查。同时,公司将加大对一线销售人员的常态化培训力度,结合行业内的典型案例和公司实际业务场景,开展更具针对性的合规演练,确保公司人员能够熟练掌握合规要点。此外,公司还将进一步完善客户服务监督体系,畅通客户反馈渠道,通过客户满意度调查、投诉处理分析等方式,及时发现并解决销售服务中可能存在的合规隐患,以规范经营与专业服务守护消费者权益,赋能公司高质量发展