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【3·15】守牢消保底线 传递金融温度——大地保险潍坊中支开展“3·15”消保宣传系列活动
时间:2026-03-18 11:13:00   来源:   阅读:
        为切实守护广大金融消费者合法权益,提升公众金融素养,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国大地保险潍坊中支(以下简称“潍坊中支”)精心部署、多措并举开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动,以务实举措筑牢金融消费安全防线,彰显保险企业责任与担当。 
        ​内功修炼强根基,凝心聚力促提升。活动开展前,潍坊中支高度重视、统筹规划,结合公司经营实际与潍坊地区金融消费特点,制定并正式宣导《中国大地保险潍坊中支2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》。3月12日,潍坊中支以专题晨会为载体,组织公司全体员工开展消保知识集中学习,聚焦消保工作核心要点,重点解读《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等相关法律法规,细致讲解公司消保管理制度、投诉处理流程与沟通技巧,深入剖析误导销售典型案例及防范要点,引导员工深刻认识消保工作的重要性,熟练掌握消保实操技能。此次集中学习,进一步强化了全体员工的消保意识和责任担当,有效提升了员工应对消保相关工作的专业能力,为后续规范服务、高效处置消费纠纷、防范消保风险奠定了坚实基础。
        ​精准宣教暖民心,靶向服务护民生。为扩大消保宣传覆盖面,切实提升重点群体的金融风险防范意识,3月5日至13日期间,潍坊中支所辖各机构积极对接潍坊市区及各县域重点快递网点,在站点显眼位置悬挂消保宣传横幅、摆放宣传彩页,让快递员、取件群众在日常工作和生活中便捷了解消保知识,潜移默化提升风险防范能力。活动现场,宣传人员结合快递员、外卖员常见的金融消费场景,通过现场讲解、典型案例剖析、一对一答疑等通俗易懂的形式,重点普及冒充平台客服诈骗、刷单返利陷阱、虚假网贷、出租出借“两卡”风险等与新就业群体密切相关的消保知识,细致讲解金融消费者的知情权、自主选择权、财产安全权等合法权益,传授实用的风险识别和维权技巧,提醒广大快递员、外卖员守住“辛苦钱”,远离金融陷阱。
        ​此次“3·15”消保宣传系列活动,既是潍坊中支履行金融机构主体责任的具体体现,也是践行“金融为民”理念的生动实践。下一步,中国大地保险潍坊中支将以此次活动为契机,持续深化消保工作,把消费者权益保护融入业务全流程,不断创新宣传形式、丰富宣传内容,常态化开展消保知识普及活动,畅通投诉渠道、优化服务质量,切实守护好广大金融消费者的合法权益,为营造安全、诚信、清朗的金融消费环境,推动潍坊地区金融行业高质量发展贡献大地力量。
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