为响应潍坊市残障友好城市建设号召，大家财险潍坊中支深耕友好金融机构建设，将“平等、融合、共享”理念融入服务肌理，为特殊群体筑牢金融保障防线。  
        ​大家财险潍坊中支考虑特殊人群客户服务使用习惯及接受程度，线上服务着重考虑服务的可操作性、便捷性、简洁性、安全性；线下服务简化服务流程和手续，丰富服务内容和形式。尊重特殊人群的个人尊严、隐私和权利，所有服务都基于平等原则，沟通过程中，应做到积极主动，保持耐心，放慢语速，注意语气温和、用词简单明了，确保信息能够被清楚理解。
        ​硬件升级筑牢服务根基：配备爱心专座或老年人专座（确保安全性）、轮椅（二级机构必备）、拐杖、血压计、老花镜、放大镜、应急药箱等辅助设备；提供免费饮水、充电、微波炉、复印等便民服务，为快递员、环卫工人等城市工作者提供生活便利；提供英文版业务指南、新版外国人永居证服务指南、《外国商务人士在华工作生活指引》及其他教育宣传材料；提供手写板、盲文版金融知识普及类宣传册。