2026年1月30日，刚在潍坊人民医院办理完出院手续的文先生，收到理赔结案通知时难掩惊喜——他不仅是潍坊人民医院商保直赔服务的首位体验者，更是“出院即赔付”的“体验者”。 
        ​文先生是新华保险的老客户，早在2014年就为自己购买了医疗保险。此次他因疾病于2026年1月27日住院治疗，并于1月30日康复出院。短短几天的住院经历，让他深刻感受到了保险服务与医疗流程深度融合带来的便利。
        ​此次文先生的直赔案例，更是将服务优势展现得淋漓尽致：作为新华保险的客户，他在住院期间无需提前准备任何理赔材料，仅通过医院商保服务通道完成信息授权，出院时系统便联动保险公司完成费用核算与审核，当天赔付。全程零材料、零跑腿、零等待。
        ​商保直付作为这一服务的核心模式，本质上是保险公司与医院携手构建的“一站式”结算平台。客户入院后完成直付授权并提供必要证件，出院时在指定窗口结算，医院即可依据保险公司在线审核结果直接完成费用结算。这一模式将传统的事后理赔申请，转变为住院期间的实时协作与出院时的即时结算，极大地简化了流程、缩短了周期，切实提升了患者的就医体验与满意度。
        ​作为潍坊地区历史悠久、技术权威的三甲医院，潍坊人民医院此次与新华保险合作，实现商保直赔服务的全面升级，对广大新华保险客户而言，无疑意味着就医与理赔体验的一次重要飞跃。