为持续强化合规经营意识，规范销售人员展业行为，从源头防范销售误导风险，切实维护消费者合法权益，2026年2月4日，恒安标准人寿保险有限公司潍坊中心支公司开展“保险销售违规用语规范”专题培训。本次培训由中支总经理助理王俊娜主讲，面向全体内外勤员工。 
        ​培训会上，王俊娜结合监管部门发布的负面清单与行业典型案例，系统梳理了内、外勤人员在日常工作中需避免使用的高频违规表述。针对内勤岗位，重点明确了公文撰写、宣传材料制作等场景下的用语规范，严禁使用过度渲染、称谓不规范等表述，要求各类文字材料必须恪守客观、严谨的原则。对外勤团队，则详细解析了“零风险”“收益最高”“保本保息”等产品宣传禁用词汇，严禁炒停营销、片面对比同业、虚假引用监管背书等行为，强调销售沟通必须严格依据保险合同条款，完整、如实告知产品风险与责任。
        ​王俊娜强调，2026年保险业监管将持续趋严，合规经营是行业健康发展的生命线。全体内、外勤人员必须彻底摒弃违规话术思维，内勤须严把文字审核关，外勤务必坚守诚信展业底线。恒安标准人寿潍坊中支将建立健全常态化自查机制，对违规用语坚持“零容忍”，确保各项监管要求贯彻执行到位。
        ​参会员工纷纷表示，将以此次培训为契机，全面检视并规范自身用语习惯，严守合规底线，以专业、规范的言行服务每一位客户。本次培训进一步提升了全员合规意识，明确了2026年从业人员言行标准。下一步，恒安标准人寿潍坊中支将继续深化合规教育培训，常态化开展用语规范自查与督导，以诚信经营和专业服务筑牢行业口碑，为潍坊保险市场持续健康发展贡献力量。