为深入践行金融工作人民性，扎实推进2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动走深走实，紧扣“清朗金融网络守护安心消费”活动口号，中汇人寿潍坊中支客服部精心组织、统筹推进，深入南屯、樱南两大社区的7个网点开展金融消保知识宣传活动，将专业的金融知识和风险防范技巧送到社区居民家门口，切实筑牢社区金融消费安全防线。 
​        活动前期，潍坊中支客服部提前对接社区相关负责人，结合两大社区居民结构特点与金融需求，制定针对性宣传方案，确保宣传内容贴合居民日常金融消费需求。活动现场，客服部工作人员在各网点醒目位置拉设宣传条幅、摆放各类消保宣传折页，打造醒目的消保宣传阵地，直观的宣传布置吸引了众多过往居民驻足了解。同时，工作人员主动走出宣传点位，深入社区街巷、居民活动区域开展展业宣传，向来往居民主动递上宣传资料，面对面沟通交流，让消保宣传更贴民心、更有温度。
​        在知识讲解环节，客服部工作人员用通俗易懂的潍坊方言，围绕居民日常金融消费中易遭遇的风险点展开细致讲解，重点剖析高收益理财陷阱、非法代理退保理赔、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷等八大金融网络乱象的作案套路与识别技巧，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防骗核心要点。针对社区老年居民，工作人员着重讲解智能设备使用中的个人信息保护知识，耐心解答保单查询、理赔办理等常见问题；针对中青年居民，重点普及互联网贷款套路、网络金融诈骗防范等内容，精准满足不同年龄段居民的金融消保需求。
​        工作人员还在各网点现场公示公司投诉处理流程、本地维权联系方式，详细讲解金融消费合法维权途径，清晰告知居民遇到金融消费问题时可通过正规渠道反映诉求，确保大家“有疑问能解答、有诉求有回应”。此次宣传活动中，工作人员累计发放各类消保宣传资料百余份，让金融消保知识深入社区各个角落，有效提升了居民的金融风险防范意识和自我保护能力，得到了社区居民与社区工作人员的广泛认可。