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【3·15】阳光人寿潍坊中心支公司召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作部署会
时间:2026-03-10 14:51:00   来源:   阅读:
        为深入贯彻监管要求,切实维护金融消费者合法权益,全面提升金融服务质效,3月9日,阳光人寿潍坊中心支公司组织召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作部署会议,全体员工参会。会议围绕“3·15”期间活动安排,专题部署教育宣传与权益保护重点工作,进一步压实责任、明确方向,确保各项工作平稳有序推进。  
        ​会议系统宣讲解读2026年“3·15”活动实施方案,明确成立专项工作领导小组及执行小组,从金融教育宣传重点、风险排查与应急处置、舆情管理与品牌宣传等关键维度细化工作任务,划定责任分工,为活动有序开展筑牢组织保障。
        ​会议结合监管要求与公司实际,重点强调三点工作要求:一是提高政治站位,压实主体责任。将消费者权益保护和声誉风险工作融入日常履职全过程,严格落实监管各项要求,强化金融市场消保领域的政治自觉与责任担当;二是夯实工作举措,筑牢防控防线。持续规范服务流程,强化全员培训,筑牢消保及声誉风险第一道防线;三是突出创新性,提升服务质效。创新教育宣传模式,线上线下联动普及维权知识。创新化解纠纷机制,探索多元体制路径,提升消保服务质效。
        ​下一步,阳光人寿潍坊中心支公司将强化责任担当,狠抓工作落实,切实把消费者权益保护工作落到实处,持续提升客户服务体验,为构建和谐健康金融生态贡献力量。

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