在2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，为切实提升老年群体金融素养，筑牢银发一族金融消费安全防线，中汇人寿潍坊中支紧扣“清朗金融网络守护安心消费”活动口号，走进潍坊老年大学开展专属金融消保知识宣传活动，将实用的防骗技巧和暖心的适老化金融服务送到老年朋友身边。 
​        活动现场，潍坊中支金融志愿者团队以“接地气、听得懂、用得上”为原则，通过案例讲解、实操指导、现场答疑的形式，为老年学员带来沉浸式消保知识普及。针对老年群体易遭遇的金融骗局，工作人员结合非法代理退保、高收益理财陷阱、冒用监管名义诈骗、过度索取个人信息等本地典型案例，用潍坊方言搭配通俗讲解拆解骗局套路，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防骗三要诀，手把手教大家识别诈骗短信、陌生链接的常见特征，切实提升老年朋友的风险识别与防范能力。
​        考虑到老年群体在数字金融使用中的痛点，志愿者们重点开展适老化金融服务一对一指导，现场教学大字版保险APP操作，详细讲解线上保单查询、理赔报案、保费缴纳等基础功能，耐心解答智能设备使用中的各类问题，帮助老年朋友轻松跨越“数字鸿沟”，便捷享受线上金融服务。活动现场还设置了消保咨询台，摆放宣传折页，工作人员对老年朋友提出的保险产品咨询、消费维权渠道等问题逐一细致解答，同时公示公司投诉处理流程与本地维权联系方式，让老年朋友遇到金融消费问题时“有处说、有人管、有回应”。
​        此次走进潍坊老年大学的消保宣传活动，是中汇人寿潍坊中支践行“金融为民”理念、聚焦老年群体消保需求的具体举措，让老年朋友在家门口学到了实用的金融知识，切实提升了金融安全感和获得感。