顺丰同城骑手毛先生顶着35度的高温，专程至中国人民财产保险股份有限公司山东潍坊市分公司（以下简称“人保财险潍坊分公司”）新就业形态人员职业伤害保障线下旗舰店，将一面印有“秉公办事暖民心，排忧解难护民生”的锦旗送到公司工作人员手中，以此感谢工作人员认真负责、贴心高效帮助其办理职业伤害保障事宜，感谢工作人员用专业服务为新就业形态人员撑起权益“保护伞”。 
         据悉，该骑手在日常配送订单途中不幸遭遇交通事故，被后方车辆追尾撞至前方公交车当场昏迷，经诊断确诊为脑震荡、鼻骨骨折、眶骨骨折。事故判定肇事第三方承担全部责任，前期平台委托方以肇事方已赔付、伤情达不到伤残标准为由，劝导骑手撤销报案，未协助其申报职业伤害，致使骑手相关职业伤害保障权益迟迟无法落地。2026年6月30日，骑手前往人保财险潍坊分公司新职伤线下旗舰店提交职业伤害报案申请。工作人员详细梳理事故经过、就医病历、道路交通事故认定书等全部材料，耐心讲解新职伤申报流程、认定标准，全程一对一协助整理佐证资料，依规上报人社部门完成职业伤害认定审批，顺利为骑手落实相应待遇保障。
         作为潍坊市新就业形态人员职业伤害保障委托经办机构，人保财险潍坊分公司始终坚守服务民生保障职责，做实职业伤害认定、劳动能力鉴定、待遇核定发放全流程服务。下一步，人保财险潍坊分公司将持续优化线下窗口办事效能，加大新职伤政策宣传力度，用心化解新就业形态人员维权难点堵点，以有温度、高效率的经办服务，切实守护广大新就业形态人员的合法权益。