7 月 23 日,为深入贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神,在潍坊金融监管分局指导下,潍坊市保险行业协会联合市公安局交通管理支队、市应急管理局,统筹全市 34 家财险公司开展重特大自然灾害应急演练。 此次演练以局部洪涝灾害为背景,全景模拟积水路段车险救援、农业保险救灾减损、企财险防灾减损、民生灾害保险统筹查勘等实战科目,用 “真演实练” 筑牢防汛救灾的保险防线。山东省保险行业协会财险部主任张书平、潍坊金融监管分局副局长薛明杰、市公安局交通管理支队副支队长徐晓奇、市应急管理局应急救援服务中心副主任赵鑫现场观摩指导。

未雨绸缪:筑牢 “战前” 准备防线
汛期来临前,潍坊保险业已按下 “备战加速键”。按照国家金融监督管理总局山东监管局《重特大自然灾害应急响应特别工作机制(试行)》部署,行业积极践行 “两个坚持、三个转变” 理念,市保险行业协会组建理赔专用微信沟通群,精准摸排易水淹路段 144 处、水淹地点 103 处,以胜利街和鸢飞路为界划分四大车险责任区域,由人保财险、太保财险、平安财险、国寿财险分片负责;非车险领域则成立民生险、农险、企财险三个专项小组,实现险种全覆盖。同时,行业开展山东保协查勘共享系统操作培训,指导保险公司科学储备防汛物资,为实战演练打下坚实基础。
实战演练:多场景检验应急硬功
“潍坊将遭遇暴风暴雨天气,各小组全员备战!” 随着气象预警指令下达,演练正式启动。人保财险牵头的物资保障小组率先响应,3 台抽水泵、3 台发电机、300 个防汛沙袋、200 套雨具等三大类物资整装待发,与本地劳保用品供应商、超市建立的紧急增补渠道畅通无阻,可满足 200 人 72 小时基本生活需求。
城市内涝救援迅速展开。志远北路铁路桥涵洞积水达 80 厘米,人保财险组紧急实施交通管制,设置警示牌并专人值守;平安财险组调集 38 台救援车辆(含 8 台专属救援车),成功施救 65 辆被困车辆。针对新能源车特性,救援人员配备绝缘手套、绝缘靴,新能源专修单位携专业设备跟车,快速断开维修开关防止次生风险,所有救援信息实时上传至 “山东保险查勘共享系统”。
民生与农业保障同步推进。潍城区军埠口村 50 余户农房因暴风受损,人保财险组启用无人机查勘,联合村委发放理赔明白纸,实现 “快查快定损快理赔”;寿光蔬菜大棚区遭遇 180 毫米强降雨,86 个大棚积水 40-70 厘米,太保财险组启动 “一棚双泵” 排水策略,调集 31 台大功率水泵抢排,同步开通绿色通道,下放查勘权限,运用卫星遥感技术加速定损,并提前 24 小时、48 小时推送暴雨预警提醒抢收。
企业风险防控精准发力。麦德龙超市仓库出现 20 公分积水,平安财险组第一时间赶赴现场,协助企业排水并留存理赔证据;针对 3 家触发水淹报警的企业,查勘人员全程跟进,确保损失最小化。
协同联动:凝聚防灾减灾合力
“警保联动疏导交通”“险企协同处置大棚积水”“多部门信息共享” 成为演练关键词。保险行业与应急、交警、农业部门深度联动,将实战中验证的有效做法固化为长效机制。市公安局交通管理支队副支队长徐晓奇表示,“警保联动” 模式已基本实现交通管制与车辆救援无缝衔接,下一步将深化信息互通与流程优化。
行业内部通过 “山东保险查勘共享系统” 实现 “无差别救援、一体化服务”。人寿财险组在接报案量激增 300% 的情况下,12 人全员在岗至 21 点,线上处理符合条件案件,线下查勘资料全上传,保障服务不断档。
初心如磐:彰显行业责任担当
“要把预案变成行动自觉,把储备变成实战能力。” 潍坊金融监管分局副局长薛明杰在演练中强调。此次演练直指短板:物资调度效率、农险专家联动、企财险预警响应等问题被纳入整改清单。行业明确将落实 “能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔” 要求,车险快查快赔让车主少跑腿,农险精准定损帮农户减损失,企财险主动靠前为企业纾困。



潍坊市应急管理局应急救援服务中心副主任赵鑫评价:“保险业用专业行动筑牢了防灾减灾‘双防线’。” 此次演练不仅检验了潍坊保险业的应急处置能力,更彰显了金融工作的政治性和人民性,潍坊保险业将以演练为契机,持续提升灾害应对水平,当好服务 “更好潍坊” 建设的金融排头兵,为群众生命财产安全保驾护航。