为提升调解工作规范性和调解员工作技能，在潍坊金融监管分局的指导下，7月23日下午，潍坊市保险行业协会举办纠纷调解工作培训会，47名市区调解员参加现场培训，64名县域调解员通过线上视频形式参训。 

        ​会上，潍坊市保险行业协会秘书长助理兼消保调解中心主任吴汐以“筑牢保险纠纷化解防线，构建保险调解规范化体系”为题，对调解工作规范化流程提出具体要求。培训会邀请“2024年度优秀调解员”富德生命人寿潍坊中支消费者权益保护部经理高晶讲授保险纠纷调解技巧，分享了“一分、二教、三调、四化”的调解方法。

        ​培训会强调，各位调解员要以规范为盾，守护金融消费公平底线，以专业为剑，破解纠纷化解深层难题，以标准化流程为基，以考核要求为绳，在调解实践中，膺任保险行业公信力的坚实守护者。
        ​下一步，潍坊市保险行业协会将持续加强调解员队伍建设，搭建调解员学习交流平台，努力提升保险纠纷调处质效，积极维护保险合同双方当事人的合法权益，为平安潍坊建设作出更大贡献！