5月19日，阳光人寿潍坊公司全体员工召开客服节专项会议，全面部署客服节事宜。根据集团精神及客户需求，计划重点围绕“健康”、“生活”两个方面推出一系列提升客户体验、回馈新老客户、促进销售及续保等方面的活动，打造阳光人寿的“服务嘉年华”，借此树立公司良好的品牌和社会形象，同时为一线业务团队创造客户拜访机会，推动公司业务健康良性发展。

　　会上，潍坊中支客户服务部负责人宣导了阳光人寿第六届客户服务节活动方案，活动内容主要包括：“相约阳光健康同行”大型万人健步走活动暨客服节开幕式、“阳光健康乐生活”计划 、阳光人寿第二届全国青少儿绘画大赛、“阳光微理赔”微信自助理赔服务推广、“理赔速度大升级，直赔服务来帮忙”直赔服务馈赠活动、“低碳环保还孩子一片蓝天”六一儿童节赠礼活动、“十年阳光从心出发”客服柜面大升级七项活动。

　　对健步走暨客服节开幕式活动做了具体地工作部署，明确了活动执行小组人员及具体工作分工，重点强调了活动期间的安全工作。为了保证活动的顺利开展，公司成立了：客户接待小组、路线引领小组、外联小组、医疗应急小组，制定了具体的活动路线，能更好的展现潍坊人寿的独特和阳光员工的光彩。希望大家齐心协力，树阳光品牌，彰显潍坊实力，打造新一届的阳光客服节。(通讯员：李国庆)