为切实提高消保工作思想认识水平和工作能力，安诚保险潍坊中支根据分局消保工作大学习大反思行动要求，积极组织全员利用晨会及周会进行消保、信访理论知识及总分公司消保制度集中学习和全面学习，并结合实际，整理相关学习素材，增加学习广度和深度，营造浓郁的学习氛围。
       为实现以考促学，对公司全体后援条线员工30余人就所学内容进行现场测试，提升全员消费者权益保护知识掌握水平，真正做到培训与金融消费者权益保护各项工作密切结合。
       下一步潍坊中支将以消保工作大学习大反思活动为契机，狠抓消费者权益保护工作的薄弱环节，加强规范化服务管理，提升客户满意度，加强社会公众教育。同时，还将持续开展形式多样的消费者权益保护培训，从服务的细微之处入手，不断增强员工维护消费者权益的意识，进一步提升公司消费者权益保护工作水平。