为深化《信访工作条例》宣传，提升群众依法信访意识，5 月 10 日，中汇人寿潍坊中支走进奎文区盛世豪庭社区，以 “人民信访 法治保障” 为主题，通过 “条幅宣传 + 精准讲解 + 资料发放”，将信访法治化理念送到居民身边。 
​          活动现场，社区广场中央悬挂“人民信访 法治保障”学习《信访工作条例》，依法理性表达诉求，重点围绕 “信访事项办理流程”“合法信访渠道”“双向规范要求” 等群众关切内容展开。
​          潍坊中支工作人员组成 “普法小分队”，深入社区主干道、商铺聚集区及老年活动中心，向过往居民发放《信访工作条例》单行本、“一图读懂信访流程” 折页，针对老年群体，工作人员重点讲解 “如何通过电话、网络等渠道合法反映诉求”“多人走访需推选代表” 等规定。
​          “《条例》规定，信访事项应当自受理之日起 60 日内办结，期间会有专人与您联系反馈……”消保专员结合 “保险销售误导纠纷” 等实际案例，面对面解答居民关于 “信访与投诉的区别”“对处理结果不满如何申请复查” 等问题，65 岁的居民王大叔表示：“以前觉得信访流程复杂，现在听了讲解，知道了‘有事找法’才是正途，心里更有底了。”
​          此次宣传通过 “看得见的条幅、摸得着的资料、听得懂的讲解”，让《信访工作条例》从文本走向生活。潍坊中支负责人表示，下一步将以此次活动为起点，持续推进 “信访法治进社区、进乡村、进企业” 系列活动，通过更贴近群众的方式，助力营造 “办事依法、遇事找法” 的社会氛围。
​          作为金融机构参与基层治理的实践，此次活动不仅提升了居民对信访法治化的认知，更通过 “条幅挂起来、资料发下去、政策讲明白” 的务实举措，架起了法治宣传与民生服务的 “连心桥”，为信访工作融入社区治理提供了可复制的基层经验。
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