时间:2025-07-01 10:27:00 来源: 阅读:次
随着潍坊市长期护理保险制度深化,辅助器具租赁服务质量和规范性关乎参保人员权益。中国太保寿险潍坊中心支公司作为长期护理保险项目的承办机构,近日应潍坊市医保中心邀请,双方共同组建专项验收工作组,对辅助器具租赁公司开展现场验收工作。
验收当日,工作组严格按照《潍坊市长期护理保险辅助器具租赁服务机构评估表》标准,采取“听、查、看、验”相结合的方式开展工作。在汇报环节,工作组听取了机构负责人关于机构概况、服务流程、辅具管理等情况的详细介绍;审查阶段,工作组着重对辅助器具租赁机构的服务规划、服务管理方案等关键内容进行核对;现场检查过程中,工作组实地查看了辅具数量、仓储环境、功能分区、消杀操作流程等实际情况,并对人员资质、信息化支撑能力等要素进行了全面审查。工作组依据评估标准逐项打分,针对发现的问题,现场提出整改意见,明确整改时限与要求。
未来,中国太保寿险潍坊中心支公司将持续发挥协同效能,与潍坊市医保中心紧密携手,进一步规范辅具租赁服务机构的服务行为,全方位提升服务品质,精准对接失能人群的多元化护理服务需求,以实际行动为失能人群的幸福生活保驾护航。