8月14日,为积极响应总公司2025年“安行一夏”暑期客户守护计划活动,安诚保险潍坊中支充分践行“以客户为中心”服务理念,联合当地合作修理厂和增值服务商伙伴(鑫华安救援服务公司),在市区人口密集处设置了“安行驿站”服务联络点,现场为当地群众提供保险理赔答疑、应急救援搭电及消费者权益保护知识宣传等一站式便捷服务,切实为暑期出行客户提供便利和安全保障。
活动期间工作人员还通过现场填写调查问卷方式,倾听客户心声,了解客户需求,进一步提升服务体验、增强客户黏性。
下一步,安诚保险将始终坚持金融为民初心,勇担社会责任,持续以客户为中心,把服务创新转化为长效惠民机制,让保险温度触手可及。