为持续提升消费者权益保护工作水平，筑牢业务发展风控防线。10月24日，阳光人寿潍坊中心支公司组织召开2025年四季度消保兼岗培训会议。会议聚焦当前消保工作核心任务，通过系统化培训与重点工作部署，旨在强化兼岗人员的专业能力，全面推动金融服务质效升级。 
        ​会议提出，要建立并完善“为民办实事”的常态化、长效化工作机制。通过持续优化服务流程、开展金融知识普及教育、畅通投诉沟通渠道等具体措施，主动回应消费者关切，将优质服务落到实处，不断提升客户的满意度和信任度。同时，会议对2025年度的消保审查自查工作进行部署，有效推动消保审查前置化，对所有新产品、新业务及关键流程进行嵌入式风险评估，并定期开展系统性自查，从源头遏制潜在争议，构建坚实的消保风险防火墙。
        ​阳光人寿潍坊中心支公司表示，将持续强化培训赋能，压实主体责任，以更高标准的消保工作推动公司服务质量迈向新台阶，为消费者提供更加安全、可靠、温暖的保险保障。