为了进一步贯彻落实《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》精神，引导客户树立消费者科学、合理的消费观念，同时为了增强消费者对农银人寿的信心，提升服务价值和公司形象，农银人寿潍坊公司举办了以“诚信保险，自主消费”为主题的消费者权益日户外宣传活动。

　　3月15日，公司从运营管理部、综合管理部、续期、会务、银保等部门抽调的7名优秀员工按时到达公司楼下广场展开了宣传、咨询活动，现场受理消费投诉、解答客户咨询。整个活动期间共受理客户咨询48人次，发放各类宣传资料100余份，无投诉件。得到了客户的好评，达到了预期效果，同时，通过对外宣传，拉近了消费者与公司的距离，提升了公司形象和社会知名度，很好地宣传了公司。(文/刘光泉)