永诚保险潍坊中支坚决做好“社会稳定器” 打赢疫情防控。新型肺炎疫情爆发以来，永诚保险潍坊中支积极响应潍坊银保监分局，关于疫情防控的各项工作要求，全方位升级理赔服务，落实疫情防控各项措施，持续关注疫情进展，发挥专业优势，做好保险服务，为打赢疫情防控战贡献力量！    
        永诚保险潍坊中支实时关注疫情变化，以客户为中心，为客户提供了多项及时、暖心、便捷的线上与线下服务。具体查勘理赔举措：
        一、升级简化健康险理赔服务
        1、24小时95552客服专线电话报案服务，全国各机构网点提供就近报案、理赔服务；
        2、开启理赔绿色通道，提供医疗费用预付、垫付服务，如符合重疾标准，先赔付后提供资料；
        3、开通无保单理赔服务，无需保单即可申请理赔；
        4、人员就诊取消定点医院就诊限制；取消保险等待期、免赔额以及自付比例的限制；取消自付、自费药物的限制。
       二、升级简化车险理赔服务
        1、客户可通过24小时95552电话、微信小程序/APP——“永诚保险路路通”自助报案；
        2、车损查勘优先指引客户通过视频完成现场查勘，查勘人员在线指引客户进行车辆损失部位的拍摄，完成理赔资料的收集；
         3、人伤轻微事故，理赔金额5000元以下，免医疗票据，现场即时赔付。
        三、升级简化财产险理赔服务
         1、 简化理赔流程，损失金额在10万元以内的案件，指导客户自行通过图片、视频等手段完成现场损失材料收集；
         2、客户可通过电子邮件、微信等提供理赔材料，指导客户开展施救以及损失物资的保留；
         3、 疫情稳定后，与客户开展案件的复勘查验。
        永诚保险潍坊中支积极履行企业社会责任，加强疫情防控，保障员工身体健康；启动应急举措，做好客户承保、理赔服务。随着各地相继启动公共卫生事件一级应急响应，永诚保险潍坊中支在总分公司指导下进一步升级查勘理赔举措，充分保证客户服务质量，帮助客户规避疫情风险。全体员工已做好准备，为全社会打赢疫情防控战役贡献一份力量！