为进一步提升保险纠纷多元化解工作质效,3月27日下午,潍坊市保险行业协会联合潍坊市商事调解中心共同举办人身保险合同纠纷专题业务交流会。协会秘书长李新安、秘书长助理兼消保调解中心主任吴汐、副主任孟晓军出席会议。会议采取线上线下相结合的方式,10家人身保险公司消保负责人及消保工作人员、商事调解中心调解员及调解秘书共100余人参加。

中汇人寿、平安人寿、阳光人寿三家中心支公司消保负责人作为行业代表进行专题授课。本次培训坚持以问题为导向,紧扣当前人身保险领域纠纷调解的实务需求,系统梳理人身保险合同纠纷的常见案件类型与双方诉求成因,深入探讨相关法律法规及司法解释的适用依据,为准确把握纠纷本质、精准适用法律规范、提升调解质效提供了坚实的工作基础。
专题授课结束后,与会人员围绕人身保险合同纠纷相关业务知识,结合日常调解工作实际,就案件办理中遇到的难点、疑点问题及典型经验开展集中交流研讨,在互学互鉴中凝聚共识、提升能力。
此次培训交流既是深化全市保险领域纠纷多元化解机制的具体实践,也是潍坊市保险行业协会延伸调解服务、助力优化法治化营商环境的重要举措。下一步,潍坊市保险行业协会将持续深化与潍坊市商事调解中心的协同配合,凝聚工作合力,着力构建高效、规范、专业的保险纠纷多元化解格局,助力保险行业健康有序稳定发展与纠纷高效化解,为潍坊经济社会高质量发展提供更加有力的调解服务和保障。