为了积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，安诚保险潍坊中支在山东分公司的正确领导及严格要求下，迅速成立以中支总经理室为组长，各部门经理为小组成员的疫情应急工作领导小组，指导客户服务、值班值守、疫情防控等各项工作的开展。  
        疫情期间，安诚保险潍坊中支理赔服务仍不间断，针对疫情防控提供多项便民服务举措。冬季天气寒冷，车辆抛锚、无法启动事故频发，客服中心不间断的接到此类救援电话，查勘员们急客户之所急，接到任务都会在第一时间驱车赶至现场，为客户完成搭电，解决客户的燃眉之急，以实际行动助力疫情阻击战。
        对于安诚保险潍坊中支的查勘员来说，这样的事例每天都在上演，他们不惧危险，深入一线，疫情面前“逆”向而行，展现出保险从业人员勇于担当的一面。