首页 > 行业动态 > 会员动态 > 正文

简化流程 快速处理学平险赔案 ——安诚保险潍坊中支心系校园安全
时间:2020-07-13 13:44:41   来源:   阅读:
        安诚保险多年来致力于校园平安建设,将学生安全保险作为一项惠民保险工程,深入推进,不断创新服务举措。一是创新缴费方式,简化投保流程,提高工作效率,确保学生享受到持续保障。二是秉持“主动、迅速、准确、合理”的理赔服务宗旨,以客户为中心,致力于完善理赔流程、提高服务品质,通过更为人性化的服务,全力做好学生安全保险工作。 \
        安诚保险潍坊中支承保某学校的学平险,2020年5月8日接到该学校报案,称有学生发生意外事故,我司迅速响应,立即核实事故经过,理赔部经理带领工作人员第一时间驱车上百公里,赶赴现场查勘取证,同时到公安部门落实案件情况,确认属保险责任后,联系客户填写索赔材料,复勘现场走访学校。
        客户的伤痛,牵动着安诚保险人的心。山东分公司理赔管理部及潍坊中支总经理室对这起案件高度重视,与出险学生父亲取得联系后,赶往发生意外学生家中慰问其家属;同时开通绿色通道,5月12日,将学平险理赔金4.5万元打到出险学生父亲卡中,仅用三天的时间就完成了赔付。安诚保险快速、高效的理赔让这个家庭在悲痛中得到了一丝慰藉,优质、便捷、高效的服务也赢得了家属的赞誉。
        安诚保险潍坊中支将勇担社会责任,继续服务好客户,更大限度地优化产品、创新服务,为客户带去更优质的保险保障。

潍坊市保险行业协会        地址:潍坊市奎文区东风东街8081号东盛广场15楼
邮编:261041      电子信箱:weifang@sdbx.org      鲁ICP备14030766号