近日，中国太保寿险潍坊中心支公司召开2025年6月消保专项工作会议，旨在进一步强化公司消保工作，切实保障消费者合法权益。潍坊中支总经理、鲁东消保区负责人、消保部经理、投诉与消保专岗人员，以及县区机构经理、综合内勤、柜面主管参加会议。 
        ​会议聚焦投诉专项治理、优秀案例分享以及案件风险处置等核心议题，与会人员展开深入讨论与交流。鲁东消保区负责人通过案例剖析，着重强调准确识别案件风险是预防和化解消费者投诉的重要前提，全体人员务必高度重视。消保部经理对分公司组织的消保投诉治理专项工作进行了安排与部署，并深入分析5月份的投诉情况。
        ​潍坊中支总经理提出三点要求：一是溯源治理决心要空前巨大，要求各县区经理与综合内勤追根溯源，分析真正原因，把握溯源本质；二是要正确认知消保工作，它是业务品质、服务质量与管理水平的综合体现；三是要形成合力，各层级人员要时刻掌握投诉情况，形成四级经理的负责制。
        ​此次会议为潍坊中支消保工作的深入开展奠定了坚实基础。未来，中国太保寿险潍坊中心支公司将始终坚守“以客户为中心”的服务理念，持续提高消保工作质量，为客户提供更加优质、高效的服务。