2月29日，已故客户王女士的女儿十九女儿将一面“理赔迅速，服务周到!”的锦旗送到了英大人寿潍坊公司职场，女孩到台上热泪盈眶的表达了对公司的感谢，公司正在参加三月份启动会的内外勤人员在流下同情的泪水的同时，深深感受到保险工作的重要意义。 

　　据悉，2月1日农历小年上午，客户王女士从超市出来后发生交通意外，经抢救无效死亡。留下了年迈的父母和一双儿女。英大人寿潍坊公司接到报案后，第一时间了解情况，确认保险责任、安抚慰问家属、指导收集理赔资料。客户家属于2月23日提交了理赔资料，经总分公司及时沟通开通绿色通道，当天即审核批复赔付50623.49元。在客户悲伤无助的时候，英大人寿仅用一天时间便为客户办理完毕理赔手续，负责、专业、高效的服务，令客户家属非常感动，懂事的孩子定制了一面锦旗送到公司表达谢意。(文/高红梅)