时间:2026-07-20 16:35:00 来源: 阅读:次
2026年7月8日是第14个全国保险公众宣传日。围绕“奋进‘十五五’保险让前行更有底气”主题,中国大地保险潍坊中心支公司于7月8日至12日开展系列宣传活动。公司深入践行金融为民理念,坚持全员参与、线上线下联动,通过接地气、重实效的多元化宣传,普及保险知识、破除认知误区、提升群众风险保障意识,切实传递保险温度、彰显金融企业社会责任。
一、坚守网点阵地,打造沉浸式便民宣教
营业网点是服务群众、传播保险正能量的核心窗口。中国大地保险潍坊中支充分依托线下网点阵地优势,将保险知识宣传与日常便民服务深度融合,常态化开展科普宣传工作。
在客户办理投保、理赔、保全、续保等日常业务过程中,工作人员主动开展一对一保险知识科普,细致讲解保险保障范围、理赔流程、权益须知等关键内容,耐心解答客户关于保险选购、理赔咨询等高频问题,切实解决客户“不懂险、不会用险”的难题,让保险服务更接地气、更暖民心。
二、下沉基层一线,扎实推进“保险五进入”
为拓宽宣传覆盖面,让保险知识走出网点、走进群众,7月8日中支综合部和销管部组织员工到星河社区开展“五进入”宣传活动,在社区门口设置宣传点,悬挂横幅和宣传海报,向社区居民、附近商铺人员宣传防范诈骗、保护个人信息等知识。当天,寿光、青州、临朐等8家分支机构分别到社区、乡村、商圈、小区广场,开展接地气的线下普惠宣传活动。
活动现场通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等多种形式,向市民普及基础保险知识,解读民生惠民保险政策,科普家庭意外、健康、养老等常见风险的规避方式,引导群众科学认识保险、理性配置保障。同时,聚焦中老年等重点群体,针对性破除保险认知误区,讲解合法维权渠道,切实提升基层群众的保险获得感、安全感。
三、深耕内部赋能,筑牢反诈履职根基
打铁还需自身硬,合规反诈始于内部。7月9日,中国大地保险潍坊中支组织全体员工开展金融反诈专题培训,系统学习当前高发的金融诈骗套路、保险领域典型诈骗案例及官方反诈宣传工作规范要点,深化全员反诈履职意识。
同时,聚焦一线业务场景实战能力提升,常态化开展柜面资金业务劝阻情景模拟演练,明确退保、理赔、保单贷款、大额资金划转等重点业务的标准化反诈提醒话术与劝阻流程,切实提升一线员工识诈、辨诈、阻诈、劝诈的专业能力。
四、依托线上矩阵,实现宣传常态化全覆盖
公司坚持线上线下联动发力,搭建常态化宣传矩阵。一是依托朋友圈、超A、分公司微信公众号等线上平台,发布通俗易懂的保险科普图文、惠民政策解读、理赔服务案例、金融消费安全提示等内容。二是组织全体员工、邀请客户参与腾讯公益“一朵小红花”保险知识答题活动,引导员工和客户每日答题学习保险知识,以趣味公益互动拉近与群众距离,强化客户粘性。
五、加强风险减量服务,及时开展防台防汛提醒
7月10日中国大地保险潍坊中支召开防台防汛专项会议,分析台风走势、部署防台防汛准备工作,进一步做好风险减量工作。7月10至12日,积极发动全体员工,向在保的企财险、工程险的客户发送防台防汛风险提示,到企业现场与企业管理人员一起查看风险隐患,对于发现的问题及时整改,3天共现场走访企业42家,发放提示函72份。
本次“7·8全国保险公众宣传日”系列活动,以群众需求为导向,以普及知识、服务民生、传递温度为核心,通过多层次、全方位的科普宣传,有效普及了金融保险基础知识,纠正了群众对保险认知偏差,切实提升了辖区群众的风险防范意识和保险保障认知水平。