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阳光人寿潍坊电销中心荣获“文明窗口单位”
时间:2019-03-18 16:26:30   来源:阳光电销   阅读:
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  3月15日,中国保护消费者基金会授予阳光人寿潍坊电销中心“文明窗口单位”荣誉称号并颁发证书奖牌。同日《消费日报》刊发了“让人们拥有更多的阳光--阳光人寿潍坊电销中心工作纪实”的专题报道,对阳光人寿潍坊电销中心认真开展客户服务工作,积极创新服务举措给予了肯定。
  消费者权益保护一向广受社会关注,保险行业更是一直倡导以客户至上,作为阳光人寿最前线的销售机构,潍坊电销中心一直高度重视客户服务工作,在日常工作中认真践行“一切为了客户”的阳光保险核心价值观。自2018年以来,潍坊电销中心不断加强内部员工教育,强化客户服务意识,推出了“客户服务卡”、“总经理服务热线”等一系列创新举措,有效的提升了客户服务水平。
  2019年,潍坊电销中心围绕中国银保监会提出的“以消费者为中心优化服务”的主题,将3月份定为中心的客户服务月,提出了“增强服务意识,创新服务举措,努力提升消费者满意度”的口号,开展了一系列提升客户满意度的活动,力争将客户体验提上一个新的台阶。
  对于本次获得的荣誉和媒体肯定,潍坊电销中心认为这不仅仅是一份荣誉,更是一份责任,鞭策着中心全体员工要更加努力工作,时刻践行阳光文化,在市场上树立阳光的良好口碑形象。潍坊电销中心会继续在总公司的领导下,不忘初心,化荣誉为动力,继续提升客户服务意识,坚持合规经营,以文明经营为基,为公司发展继续努力!(图文/张学鹿)

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